26. taula. Telefonogunetik bideratutako deiak unitatearen arabera
Unitatea | Bideratutako deien kop. | Eguneko batezbestekoa | Artatutakoen % |
PFEZ eta ondarea | 13.137 | 53 | %79,00 |
BEZ | 11.796 | 48 | %80,00 |
Oinordetzak eta ondare-eskualdaketak (e-mail) | 1.189 | 5 | %100,00 |
Zerga bereziak (e-mail) | 1.791 | 7 | %100,00 |
Sozietateen gaineko Zerga (*) | 425 | 2 | %88,00 |
Sozietateen gaineko Zerga (e-mail) | 1.547 | 6 | %100,00 |
Enpresa handiak (e-mail) | 1.862 | 7 | %100,00 |
Errenta eta Ondarearen kanpaina (**) | 7.370 | 30 | %81,00 |
Zergadunarenganako arreta (e-mail) | 483 | 2 | %100,00 |
Errentarako hitzorduak (kanpainatik kanpo) | 1.347 | 5 | %83,00 |
Beste batzuk | 203 | 0,82 | %95,00 |
Guztira | 41.150 | ||
(*) Sozietateen epea (uztailaren 11tik 26ra). Epe horretan ezin da erabili posta elektronikoaren sistema; deiak bakarrik transferitzen dira zuzenean. | |||
(**) PFEZaren eta Ondarearen kanpaina (apirila, maiatza eta ekaina) |